Hallo, wir sehen uns gerade Jira im Unternehmen an. Können Sie uns den Unterschied zwischen den drei Optionen Jira Core, Software und Service Desk erklären? Kann man mit jedem die gleichen Projekte anlegen? Was kann eins und was kann das andere nicht in der Hinsicht?
Es gibt drei Jira-Applikationen: Jira Core ist die Default-Applikation von Jira und ist in jeder Jira Instanz vorhanden. Zusätzlich können die Funktionen durch Jira Software und/oder Jira Service Desk ergänzt werden.
Jede dieser Applikationen stellt seinen Nutzern spezifische Projekttypen zur Verfügung. Wenn Sie nur Jira Core benutzen, können Sie diese Business-Projekte anlegen: Projektmanagement, Prozessverwaltung und Aufgabenverwaltung.
Bei Jira Software gibt es die sogenannten Softwareprojekte: Scrum-Softwareentwicklung, Einfache Softwareentwicklung und Kanban-Softwareentwicklung.
Jira Service Desk stellt Ihnen Service Desk Projekte zur Verfügung: Allgemeiner Service Desk und IT Service Desk.
Jeder dieser Projekttypen bietet den Anwendern spezifische Funktionen und Sie können sich die Projekte aussuchen, die sich am besten Ihren Anforderungen und Bedürfnissen anpassen.
Sehen Sie sich dazu bitte unser Video #01 der Video Tutorial Serie „Atlassian Jira lernen an“. Wir empfehlen Ihnen auch unsere Jira Software Dokumentation.
